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快速调解保畅通
日期:2019/9/16    部门:博野收费站    作者:李旺旺      点击数:114      

9月15日下午4点左右,博野站收费三班正在进行收费作业。收费员发现一起车辆碰撞事故,立即呼叫班长查看情况。

经查看发现,原来是大货车倒车时,不小心撞到处于盲区位置的小货车。值班人员迅速帮助双方司机查看受损情况,发现受损情况不太严重后,建议双方协商解决,但就赔偿问题无法达成一致。为减少对其他通行车辆的影响,工作人员耐心地做起调解工作。十多分钟后,双方各退一步最终达成协议。

  博野站一直坚持全心全意地为司乘服务,保障畅通的同时做好延伸服务,用实际行动唱响“感恩曲港、情满旅途”服务品牌


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